Vous avez acheté ou reçu un bon Sport-Decouverte.com ? Vous souhaitez prendre rendez-vous pour réaliser votre activité ? Voici la marche à suivre !
Prendre rdv sur le site ou par téléphone
Vous possédez un bon cadeau Sport Découverte et vous souhaitez fixer une date de rendez-vous pour réaliser l’activité de vos rêves ? Rien de plus simple :
Par téléphone
Vous pouvez contacter la Centrale de Réservation ; en appelant le 0 892 230 363 ; et faire une demande de rendez-vous en ligne avec une des hôtesses du Service Clientèle.
Par internet
Vous pouvez vous connecter au site internet www.sport-decouverte.com et sa rubrique dédiée intitulée Rendez-vous.
Pour cela, il vous suffit d’insérer votre numéro de bon cadeau et d‘insérer votre nom et votre prénom. Vous accéderez ainsi à une liste de dates pour l’activité en question et vous pourrez sélectionner jusqu’à 3 dates.
Une fois la demande de rendez-vous enregistrée et envoyée à Sport Découverte, il ne restera plus qu’à attendre la validation d’une des 3 dates désirées.
Validation du rendez-vous
Après un délai de quelques jours ; le temps pour le Service Clientèle de Sport Découverte de s’assurer auprès du prestataire de l’activité que la date est disponible ; vous recevrez un mail de confirmation comportant en pièce jointe, le bon d’échange avec la date de rendez-vous confirmée et bien entendu, l’heure de rendez-vous.
Ensuite, il faudra redoubler de patience jusqu’au jour J pour réaliser votre activité !
Un problème ?
Vous n’avez toujours rien reçu dans votre boite mail ? Pas de panique, connectez-vous à votre espace client via la rubrique « Mon Compte », vous y trouverez ledit bon d’échange. Deux façons d’y accéder :
- vous êtes le client (vous avez acheté le bon), vous entrez votre adresse email (celle indiquée au moment de l’achat) et le mot de passe que vous avez choisi
- vous êtes le bénéficiaire, vous insérez le numéro du bon cadeau, puis vos nom et prénom.
Voilà les amis, on espère que cet article vous aidera à réserver en toute simplicité votre rendez-vous sur Sport Découverte et que votre activité sera inoubliable !
Vous souhaitez fixer un rdv ? Cliquez ici : http://www.sport-decouverte.com/rdv.aspx
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